Política de Frete

Na Vasorama Decor, cada pedido é preparado com cuidado e enviado para que chegue até você com segurança e no menor tempo possível.

Prazo de envio Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado em até 2 dias úteis (segunda a sexta-feira).

Prazo de entrega A entrega é realizada em 3 a 7 dias úteis após a postagem, para todos os destinos do Brasil.

Frete Para compras abaixo de R$ 349,00, o frete é calculado automaticamente no checkout com taxa fixa de R$ 18,90. Para compras acima de R$ 349,00, o frete é gratuito.

Rastreamento Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real. O código é disponibilizado em até 2 dias úteis após o envio.

Entrega garantida Todos os pedidos são postados com rastreamento e seguro contra extravio. Caso o pedido não seja entregue em até 70 dias úteis após a postagem, o valor pago será integralmente reembolsado.

Atenção Em períodos de alta demanda, greves ou eventos fora de nosso controle, o prazo de entrega pode sofrer pequenas variações. Nesses casos, nossa equipe estará disponível para acompanhar e informar o status do seu pedido.

Destinatário ausente Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o pacote ficará disponível na agência mais próxima por 7 dias corridos.

Endereço Revise seu endereço antes de finalizar a compra. A Vasorama não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados pelo cliente. Em caso de retorno do pacote por divergência de endereço, o cliente tem direito a reenvio ou reembolso integral.

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